Магазин по продаже каминов и сопутствующих товаров
Официальный сайт Салона каминов на Каширском Дворе
Каталог
Электрические камины
Электрические очаги
Отдельно стоящие очаги
Настенные очаги
Классические очаги
Встраиваемые очаги
Широкие очаги
Сверхширокие очаги
Электрические печи
Каминокомплекты
Порталы
Каменные порталы
Деревянные порталы
Угловые порталы
Линейные порталы
Биокамины
Топливные блоки
Дровяные камины
Топки
Печи
Premium камины
Аксессуары
Дровницы
Наборы
Экраны
Декоративные элементы
Акции
Услуги
Дополнительные услуги
Портал для камина на заказ
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Партнеры
Документы
Контакты
+7 (499) 550 90 91
+7 (499) 550 90 91
+7 (916) 50-51-051
+7 (910) 420-85-78
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Москва
89104208578ak@mail.ru
г. Москва, ТСК Каширский Двор, Каширское шоссе 19, корпус 1, 1-й этаж, павильоны 1-А7, 1-A10
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Магазин по продаже каминов и сопутствующих товаров
Официальный сайт Салона каминов на Каширском Дворе
Ваш город
Москва
+7 (499) 550 90 91
+7 (499) 550 90 91
+7 (916) 50-51-051
+7 (910) 420-85-78
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • Электрические камины
    • Электрические очаги
      • Отдельно стоящие очаги
      • Настенные очаги
      • Классические очаги
      • Встраиваемые очаги
      • Широкие очаги
      • Сверхширокие очаги
    • Электрические печи
    • Каминокомплекты
  • Порталы
    • Каменные порталы
    • Деревянные порталы
    • Угловые порталы
    • Линейные порталы
  • Биокамины
    • Топливные блоки
  • Дровяные камины
    • Топки
    • Печи
    • Premium камины
  • Аксессуары
    • Дровницы
    • Наборы
    • Экраны
    • Декоративные элементы
Акции
Услуги
  • Дополнительные услуги
    • Портал для камина на заказ
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
  • Партнеры
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Ваш город
    Москва
    +7 (499) 550 90 91
    +7 (499) 550 90 91
    +7 (916) 50-51-051
    +7 (910) 420-85-78
    Магазин по продаже каминов и сопутствующих товаров
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Войти
    Магазин по продаже каминов и сопутствующих товаров
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (499) 550 90 91
    +7 (916) 50-51-051
    +7 (910) 420-85-78
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Электрические камины
        • Назад
        • Электрические камины
        • Электрические очаги
          • Назад
          • Электрические очаги
          • Отдельно стоящие очаги
          • Настенные очаги
          • Классические очаги
          • Встраиваемые очаги
          • Широкие очаги
          • Сверхширокие очаги
        • Электрические печи
        • Каминокомплекты
      • Порталы
        • Назад
        • Порталы
        • Каменные порталы
        • Деревянные порталы
        • Угловые порталы
        • Линейные порталы
      • Биокамины
        • Назад
        • Биокамины
        • Топливные блоки
      • Дровяные камины
        • Назад
        • Дровяные камины
        • Топки
        • Печи
        • Premium камины
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Дровницы
        • Наборы
        • Экраны
        • Декоративные элементы
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Дополнительные услуги
        • Назад
        • Дополнительные услуги
        • Портал для камина на заказ
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
      • Партнеры
      • Документы
    • Контакты
    • Москва
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (499) 550 90 91
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (499) 550 90 91
      • +7 (916) 50-51-051
      • +7 (910) 420-85-78
    Контактная информация
    г. Москва, ТСК Каширский Двор, Каширское шоссе 19, корпус 1, 1-й этаж, павильоны 1-А7, 1-A10
    89104208578ak@mail.ru
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Маркетплейс KDVOR.MARKET
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Статьи
    Технология OPTIFLAME
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Партнеры
    Документы
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    FAQ
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    +7 (499) 550 90 91
    +7 (499) 550 90 91
    +7 (916) 50-51-051
    +7 (910) 420-85-78
    89104208578ak@mail.ru
    г. Москва, ТСК Каширский Двор, Каширское шоссе 19, корпус 1, 1-й этаж, павильоны 1-А7, 1-A10
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2023 © Интернет-магазин Каминов